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チャットボットとは、チャットとロボットを組み合わせた造語で、電話やメールなど人が対応していた業務を、テキストや音声を通じて会話を自動化するプログラムのことです。
会話ログデータが蓄積すればするほど、AIによる機械学習機能によって回答精度が向上していくなどの特徴があります。
上場企業一覧
ALBERT(3906)
平均年収681万5,000円 ( 平均年齢34.8歳 平均勤続年数3.3年 )
2021年12月通期 個別 日本基準
AIを活用した高性能チャットボット「スグレス」、AIを活用した画像認識サービス「タクミノメ」など提供
アドバンスト・メディア(3773)
平均年収637万9,000円 ( 平均年齢37.5歳 平均勤続年数7.49年 )
2026年3月通期 連結 日本基準
人工知能(AI)による学習で強化した音声認識技術「Ami Voice」が中核。これに深層学習機能(ディープラーニング)を実装して、さらなる精…
ブランディングテクノロジー(7067)
平均年収508万7,000円 ( 平均年齢36.4歳 平均勤続年数6.8年 )
2026年3月通期 連結 日本基準
「歯科医院専用チャットボット(デンタボット)」システムを開発
インフォネット(4444)
平均年収502万4,000円 ( 平均年齢38.5歳 平均勤続年数4.6年 )
2026年3月通期 連結 日本基準
自社開発のWEB・ITプロダクトをクラウドサービスを介して提供する企業。管理機能が付いたWEBサイトを、CMS(コンテンツマネジメントシステ…
サイネックス(2376)
平均年収438万6,190円 ( 平均年齢41歳 平均勤続年数12年 )
2026年3月通期 連結 日本基準
自治体向けソリューションの領域「AIを活用した総合案内サービス」としてAIチャットボットサービスを提供している
アディッシュ(7093)
平均年収432万6,360円 ( 平均年齢33.9歳 平均勤続年数4.4年 )
2025年12月通期 連結 日本基準
インターネットモニタリング、カスタマーサポートの技術や知見を活かしたチャットボットサービス「hitobo」を提供
スカラ(4845)
平均年収 未公開 ( )
2025年12月通期 連結 国際会計基準
会話感覚で楽しみながら、客が求めている商品・サービスに関するWebページやFAQを提供するサービス「WEBチャットボットシステム (i-assist)」を提供
ユーザローカル(3984)
平均年収 未公開 ( )
2025年12月通期 個別 日本基準
社内外からの問い合わせ対応に特化した業務支援ツール「 Support Chatbot(サポートチャットボット) 」を提供している。
Macbee Planet(マクビープラネット)(7095)
平均年収 未公開 ( )
2025年10月通期 連結 国際会計基準
解約防止チャットボット「Robee」をつかったデジタルマーケティング事業を展開している会社
Zenken(7371)
平均年収 未公開 ( )
2025年12月通期 連結 日本基準
(1)コンテンツマーケティング事業(法人向けWEBメディアの制作・運用、SEOコンサルなど)、(2)メディア事業(美容業界に特化した求人紹介…
モビルス(4370)
平均年収 未公開 ( )
2026年2月通期 連結 日本基準
コンタクトセンターや自治体の窓口業務をテクノロジー((1)チャット形式でのサポート、(2)よくある質問をチャットボットでサポート、(3)音声…
注1 親会社の株主に帰属する利益 注2 株主資本
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