--UPDATE `gyosyu_zaimu` SET title='',keyword='',code='',comment='',flag=,link='',sub='',gazo='',oya='' where num = 768
CRMとは、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(Customer(客) Relationship(関係) Management(管理))の略で、顧客と企業との関係を一元管理することをいいます。メール配信機能や問い合わせ管理などがついた顧客情報管理システムの構築やコ-ルセンター業務などがこれにあたります。